Réclamations?

Malheureusement, il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu. Nous vous recommandons de nous signaler toute réclamation en contactez-nous .

Heureusement, il est toujours ne s'est jamais produit, mais si nous ne pouvons pas le résoudre ensemble, vous avez la possibilité de signaler le litige à Stichting WebwinkelKeur .

À partir du 15 février 2016, il sera également possible pour les consommateurs de l'UE d'enregistrer des plaintes via la cible plateforme ODR de la Commission européenne. Si votre réclamation n'est pas encore traitée ailleurs, vous êtes libre de déposer votre réclamation via la plateforme de l'Union européenne.